Polityka dotycząca plików cookies
1. Informacje ogólne
Deloriroth („Deloriroth”, „my”, „nas” lub „nasz sklep”) prowadzi sklep internetowy dostępny za pośrednictwem strony internetowej Deloriroth. W związku z korzystaniem ze sklepu mogą być wykorzystywane pliki Cookies oraz inne podobne technologie umożliwiające przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika.
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies wyjaśnia, czym są pliki Cookies, w jakich celach mogą być wykorzystywane, jakie kategorie Cookies mogą występować w sklepie oraz w jaki sposób użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami.
I. Pliki Cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, obsługi koszyka i procesu składania zamówienia, zapamiętywania ustawień użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa, prowadzenia analiz oraz realizowania funkcji marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę lub istnieje inna właściwa podstawa prawna.
II. Zakres wykorzystywanych Cookies może zależeć od funkcji aktywnych w sklepie, ustawień technicznych platformy Shopify oraz usług i aplikacji zewnętrznych wykorzystywanych przez Deloriroth.
III. Rzeczywisty zakres wykorzystywanych Cookies może ulegać zmianie w związku ze zmianą konfiguracji sklepu, wdrożeniem nowych funkcji, aplikacji lub usług zewnętrznych.
2. Czym są pliki Cookies
Pliki Cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą one umożliwiać rozpoznanie urządzenia użytkownika podczas kolejnej wizyty, utrzymanie określonych informacji związanych z sesją oraz zapamiętywanie wybranych ustawień.
Podobne technologie mogą obejmować między innymi technologie wykorzystujące znaczniki, piksele, identyfikatory urządzenia lub inne mechanizmy umożliwiające przechowywanie albo odczytywanie informacji na urządzeniu użytkownika.
I. Cookies sesyjne mogą być wykorzystywane przez czas trwania sesji i mogą zostać usunięte po jej zakończeniu lub po zamknięciu przeglądarki.
II. Cookies trwałe mogą pozostać na urządzeniu przez określony okres albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub odpowiedni mechanizm techniczny.
III. Nie wszystkie technologie stosowane w sklepie muszą mieć charakter Cookies w ścisłym znaczeniu. W przypadku zastosowania podobnych technologii zasady dotyczące zgody i prywatności stosuje się odpowiednio w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
3. Kategorie plików Cookies
W sklepie mogą występować różne kategorie Cookies w zależności od funkcji technicznych i usług dostępnych w danym czasie.
3.1. Cookies niezbędne
Cookies niezbędne są wykorzystywane w zakresie koniecznym do zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz funkcji, których użytkownik oczekuje podczas korzystania ze strony.
I. Mogą wspierać działanie koszyka zakupowego.
II. Mogą być wykorzystywane podczas procesu składania i realizacji zamówienia.
III. Mogą umożliwiać utrzymanie sesji użytkownika.
IV. Mogą służyć do zapamiętywania ustawień dotyczących prywatności i zgody.
V. Mogą być wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony sklepu przed nieautoryzowanym dostępem.
VI. Mogą być konieczne do prawidłowego wyświetlania lub działania podstawowych funkcji strony.
Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli ich wykorzystanie jest konieczne do wykonania usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika albo jest technicznie niezbędne do zapewnienia funkcji sklepu.
3.2. Cookies preferencyjne
Cookies preferencyjne mogą służyć do zapamiętywania ustawień wybranych przez użytkownika, takich jak określone preferencje dotyczące sposobu korzystania ze strony.
I. Mogą ułatwiać korzystanie ze sklepu podczas kolejnych wizyt.
II. Mogą zapamiętywać wybrane ustawienia interfejsu lub inne preferencje użytkownika.
III. Jeżeli wykorzystanie określonych Cookies preferencyjnych nie jest niezbędne do świadczenia żądanej przez użytkownika funkcji, mogą one wymagać uprzedniej zgody użytkownika.
3.3. Cookies analityczne
Cookies analityczne mogą być wykorzystywane w celu uzyskania informacji dotyczących sposobu korzystania ze sklepu.
I. Mogą pomagać w analizowaniu odwiedzanych stron i sposobu poruszania się po sklepie.
II. Mogą pomagać w analizowaniu wydajności i funkcjonalności strony.
III. Mogą dostarczać informacji statystycznych dotyczących korzystania ze sklepu.
IV. Mogą pomagać w identyfikowaniu problemów technicznych oraz poprawianiu funkcjonalności sklepu.
Cookies analityczne, które nie są technicznie niezbędne, mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
3.4. Cookies marketingowe i reklamowe
Jeżeli w sklepie są wykorzystywane technologie marketingowe lub reklamowe, mogą one służyć do mierzenia skuteczności kampanii, personalizacji treści reklamowych lub wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.
I. Takie technologie mogą być dostarczane przez Deloriroth albo przez podmioty zewnętrzne.
II. Mogą umożliwiać pomiar działań reklamowych prowadzonych w różnych kanałach.
III. Mogą służyć do tworzenia lub wykorzystywania informacji dotyczących aktywności użytkownika w celach marketingowych.
IV. Technologie marketingowe i reklamowe, które wymagają zgody, nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody użytkownika.
3.5. Cookies i technologie podmiotów zewnętrznych
Sklep może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, których technologie mogą powodować zapisywanie lub odczytywanie informacji na urządzeniu użytkownika.
Może to dotyczyć w szczególności platformy Shopify, dostawców płatności, dostawców usług analitycznych, dostawców narzędzi marketingowych, dostawców usług reklamowych, narzędzi bezpieczeństwa, aplikacji Shopify oraz innych dostawców technologicznych.
I. Zakres takich technologii zależy od usług faktycznie aktywnych w sklepie.
II. Nie każdy podmiot zewnętrzny musi być aktywny podczas każdej wizyty użytkownika.
III. W przypadku technologii wymagających zgody odpowiednie mechanizmy zarządzania zgodą powinny uwzględniać preferencje użytkownika.
IV. W przypadku korzystania z dodatkowych aplikacji lub narzędzi zewnętrznych ich działanie może być regulowane również przez dokumenty dotyczące prywatności danego dostawcy.
4. Podstawa korzystania z Cookies
W przypadku Cookies niezbędnych do świadczenia funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika lub do zapewnienia prawidłowego działania sklepu podstawą ich wykorzystania może być konieczność zapewnienia odpowiedniej funkcji lub usługi.
W przypadku Cookies i podobnych technologii, których wykorzystanie wymaga zgody użytkownika, zastosowanie znajduje odpowiednia zgoda uzyskana za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w sklepie.
I. Zgoda na opcjonalne Cookies powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
II. Brak aktywnego działania użytkownika nie jest traktowany jako zgoda na opcjonalne Cookies.
III. Cookies wymagające uprzedniej zgody nie powinny być wykorzystywane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody.
IV. Użytkownik może odmówić opcjonalnych Cookies bez konieczności rezygnacji z podstawowego korzystania ze sklepu, z wyjątkiem funkcji, których techniczne działanie rzeczywiście wymaga określonych technologii.
5. Baner Cookies i zarządzanie zgodą
Podczas korzystania ze sklepu użytkownik może otrzymać komunikat dotyczący plików Cookies oraz innych podobnych technologii.
Mechanizm zarządzania zgodą może umożliwiać użytkownikowi dokonanie wyboru dotyczącego poszczególnych kategorii Cookies.
I. Użytkownik może zaakceptować Cookies wymagające zgody.
II. Użytkownik może odmówić opcjonalnych Cookies.
III. Użytkownik może, w zakresie funkcji dostępnych w sklepie, wybrać określone kategorie Cookies.
IV. Użytkownik może zmienić wcześniej dokonany wybór.
V. Użytkownik może wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
VI. Preferencje użytkownika dotyczące Cookies powinny być respektowane przez odpowiednie technologie wykorzystywane w sklepie w zakresie, w jakim są one objęte mechanizmem zarządzania zgodą.
W przypadku korzystania z funkcji prywatności Shopify lub zewnętrznego narzędzia do zarządzania zgodami Deloriroth może wykorzystywać odpowiednie mechanizmy platformy Shopify służące do przekazywania informacji o wyborze użytkownika do aktywnych narzędzi i technologii. Shopify wskazuje, że prawidłowa integracja z Customer Privacy API pozwala na respektowanie wyborów dotyczących zgody w określonych funkcjach platformy.
6. Wycofanie zgody
Użytkownik może wycofać zgodę na opcjonalne Cookies w dowolnym momencie.
I. Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.
II. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało wykonane przed jej wycofaniem.
III. Po wycofaniu zgody odpowiednie opcjonalne technologie powinny zostać wyłączone lub ograniczone zgodnie z konfiguracją mechanizmu zarządzania zgodą.
IV. W zakresie dostępnych funkcji użytkownik może zmienić swoje ustawienia poprzez panel preferencji Cookies dostępny w sklepie.
7. Cele stosowania Cookies
Cookies i podobne technologie mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
I. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego;
II. obsługi koszyka i procesu składania zamówień;
III. utrzymywania sesji użytkownika;
IV. zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapobiegania nadużyciom;
V. zapamiętywania ustawień użytkownika;
VI. zapamiętywania wyborów dotyczących prywatności;
VII. analizowania sposobu korzystania ze sklepu, jeżeli wymagane jest uzyskanie zgody i taka zgoda została udzielona;
VIII. prowadzenia działań marketingowych lub reklamowych, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i zostały spełnione wymagania dotyczące zgody;
IX. pomiaru skuteczności kampanii reklamowych;
X. poprawy funkcjonalności, bezpieczeństwa, wydajności i wygody korzystania ze sklepu.
8. Shopify i technologie wykorzystywane w sklepie
Sklep Deloriroth jest prowadzony z wykorzystaniem platformy Shopify. W związku z tym podczas korzystania ze sklepu mogą być stosowane technologie Shopify oraz technologie podmiotów współpracujących z Shopify.
I. Shopify może wykorzystywać informacje techniczne oraz technologie związane z funkcjonowaniem platformy zgodnie z właściwymi zasadami prywatności i ochrony danych.
II. W zależności od konfiguracji sklepu mogą być wykorzystywane dodatkowe aplikacje Shopify, integracje, piksele lub narzędzia zewnętrzne.
III. Deloriroth powinien konfigurować aktywne narzędzia w sposób odpowiadający rzeczywistym celom ich wykorzystania oraz obowiązującym wymogom dotyczącym zgody.
IV. Sama obecność tej Polityki dotyczącej plików cookies nie oznacza automatycznie, że każda technologia jest uruchamiana w każdym przypadku. Rzeczywiste działanie zależy od aktualnej konfiguracji sklepu.
Shopify wskazuje, że sprzedawca jest odpowiedzialny za konfigurację ustawień prywatności klienta oraz za sprawdzenie, czy treść i ustawienia odpowiadają faktycznie wykorzystywanym usługom i aplikacjom.
9. Dane osobowe a Cookies
Informacje pozyskiwane za pośrednictwem Cookies lub podobnych technologii mogą w określonych okolicznościach stanowić dane osobowe albo zostać powiązane z danymi osobowymi.
W takim przypadku przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w Polityka prywatności.
I. Informacje dotyczące administratora danych znajdują się w Polityka prywatności.
II. Informacje dotyczące celów i podstaw prawnych przetwarzania danych znajdują się w Polityka prywatności.
III. Informacje dotyczące odbiorców danych oraz podmiotów przetwarzających znajdują się w Polityka prywatności.
IV. Informacje dotyczące praw użytkownika znajdują się w Polityka prywatności.
V. Informacje dotyczące ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy znajdują się w Polityka prywatności.
Shopify wskazuje, że korzystanie z Shopify przez przedsiębiorcę kierującego ofertę do osób w Europie może podlegać wymogom GDPR również wtedy, gdy przedsiębiorca nie ma siedziby w Europie.
10. Analityka i reklama
Jeżeli Deloriroth korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych lub marketingowych, odpowiednie technologie mogą być uruchamiane zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem dotyczącym Cookies, jeżeli ich zastosowanie wymaga uprzedniej zgody.
I. Narzędzia analityczne mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze sklepu.
II. Narzędzia reklamowe mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam oraz prowadzenia działań marketingowych.
III. Technologie śledzące wykorzystywane w celach opcjonalnych nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem wymaganej zgody.
IV. Jeżeli wykorzystywane są narzędzia Google, Deloriroth może stosować odpowiednie mechanizmy Google Consent Mode zgodnie z konfiguracją sklepu i obowiązującymi wymaganiami.
Shopify wskazuje, że w przypadku korzystania z Google Consent Mode v2 prawidłowa konfiguracja ustawień prywatności jest istotna dla przekazywania do Google informacji o zgodzie użytkownika oraz wykorzystywania danych do spersonalizowanych reklam.
11. Okres przechowywania Cookies
Okres przechowywania poszczególnych Cookies zależy od ich rodzaju, funkcji oraz konfiguracji technicznej danego narzędzia.
I. Cookies sesyjne mogą zostać usunięte po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki.
II. Cookies trwałe mogą pozostać na urządzeniu przez określony okres.
III. Niektóre informacje związane z preferencjami użytkownika mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zapamiętania jego wyboru.
IV. Dokładny okres przechowywania konkretnego pliku Cookies może zależeć od dostawcy technologii oraz aktualnej konfiguracji sklepu.
12. Zarządzanie Cookies za pomocą przeglądarki
Użytkownik może również zarządzać plikami Cookies za pomocą ustawień używanej przeglądarki internetowej.
I. Użytkownik może blokować lub usuwać wybrane Cookies.
II. Użytkownik może zmieniać ustawienia dotyczące przechowywania Cookies.
III. Ograniczenie lub zablokowanie Cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.
IV. Zmiana ustawień przeglądarki nie zawsze powoduje automatyczne wycofanie zgody zarejestrowanej przez mechanizm zarządzania zgodą w sklepie, dlatego zaleca się korzystanie również z dostępnego panelu preferencji Cookies.
13. Prawa użytkownika
W zakresie, w jakim informacje związane z Cookies stanowią dane osobowe, użytkownik może korzystać z praw przewidzianych przez właściwe przepisy o ochronie danych osobowych.
I. prawo dostępu do danych osobowych;
II. prawo do sprostowania danych;
III. prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
IV. prawo do ograniczenia przetwarzania;
V. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem;
VI. prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
VII. prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
VIII. prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy.
Szczegółowe informacje dotyczące praw użytkownika oraz sposobu ich wykonywania znajdują się w Polityka prywatności.
14. Bezpieczeństwo
Deloriroth stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji związanych z korzystaniem ze sklepu.
I. Dostęp do informacji może być ograniczony do osób lub podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych funkcji.
II. Stosowane rozwiązania mogą obejmować mechanizmy bezpieczeństwa platformy sklepu oraz usług wykorzystywanych przez Deloriroth.
III. Zakres zastosowanych zabezpieczeń może zależeć od charakteru danych, ryzyka oraz wykorzystywanych technologii.
15. Zmiany w Polityce dotyczącej plików cookies
Deloriroth może aktualizować niniejszą Politykę dotyczącą plików cookies w przypadku zmiany sposobu funkcjonowania sklepu, wykorzystywanych technologii, usług zewnętrznych lub obowiązujących wymogów prawnych.
I. Aktualna wersja Polityki dotyczącej plików cookies jest publikowana na stronie sklepu.
II. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu wykorzystywania Cookies użytkownik może zostać poproszony o ponowne dokonanie wyboru dotyczącego zgody, jeżeli jest to wymagane.
III. Użytkownik powinien zapoznać się z aktualną treścią niniejszej polityki oraz dostępnymi ustawieniami prywatności.
16. Kontakt w sprawie Cookies
W przypadku pytań dotyczących plików Cookies, technologii stosowanych w sklepie lub ustawień prywatności użytkownik może skontaktować się z Deloriroth.
Adres kontaktowy: 2-3-15-12-2 Nishi-ku, Miyanosawa, Sapporo, Hokkaido 063-0052, Japonia
Telefon: +81 11-665-3814
Adres e-mail: customer@deloriroth.com
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 CET
17. Powiązane informacje
W celu uzyskania pełnych informacji dotyczących korzystania ze sklepu, przetwarzania danych osobowych, zamówień, płatności, dostawy oraz praw konsumenta należy zapoznać się również z odpowiednimi dokumentami opublikowanymi w sklepie.
I. Informacje dotyczące zasad korzystania ze sklepu znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.
II. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityka prywatności.
III. Informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityka wysyłki.
IV. Informacje dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.
V. Informacje dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
VI. Informacje dotyczące prawa konsumenta do odstąpienia od umowy znajdują się w Prawo odstąpienia.
VII. Informacje dotyczące płatności znajdują się w Polityka płatności.
VIII. Informacje dotyczące danych identyfikacyjnych i informacji prawnych dotyczących sklepu znajdują się w Nota prawna.
IX. Informacje dotyczące działalności marki Deloriroth znajdują się w O nas.
X. Dane kontaktowe Deloriroth znajdują się w Kontakt.