O nas
Poznaj Deloriroth
Deloriroth to internetowy sklep z meblami i wyposażeniem przestrzeni, stworzony z myślą o osobach poszukujących praktycznych rozwiązań do domu, ogrodu oraz innych codziennych przestrzeni.
Naszym celem jest zapewnienie przejrzystego sposobu przeglądania oferty oraz wygodnego procesu zakupowego online. Koncentrujemy się na prezentowaniu produktów w sposób pozwalający klientom zapoznać się z ich podstawowymi cechami, ceną, dostępnością oraz informacjami dotyczącymi realizacji zamówienia przed podjęciem decyzji o zakupie.
Deloriroth prowadzi sprzedaż internetową z wykorzystaniem strony internetowej przeznaczonej dla klientów zainteresowanych wyposażeniem przestrzeni mieszkalnych i zewnętrznych.
1. Nasza oferta
Oferta Deloriroth obejmuje produkty przeznaczone do różnych części domu oraz przestrzeni zewnętrznych.
I. Meble barowe
Oferujemy rozwiązania przeznaczone do przestrzeni barowych, kuchennych, jadalnianych oraz miejsc wykorzystywanych do wspólnego spędzania czasu.
II. Meble do salonu
Produkty z tej kategorii są przeznaczone do organizowania przestrzeni wypoczynkowej, strefy spotkań oraz codziennego użytkowania.
III. Meble do przedpokoju i przechowywania
Kategoria obejmuje wyposażenie pomagające uporządkować przestrzeń wejściową oraz przechowywać przedmioty używane w gospodarstwie domowym.
IV. Meble ogrodowe
Produkty przeznaczone do aranżacji przestrzeni zewnętrznych, tarasów, balkonów oraz ogrodów.
V. Akcesoria ogrodowe
Dodatkowe elementy wyposażenia przeznaczone do uzupełniania i praktycznego wykorzystania przestrzeni zewnętrznych.
2. Przejrzyste informacje o produktach
Chcemy, aby przed zakupem klient miał możliwość zapoznania się z istotnymi informacjami dotyczącymi wybranego produktu.
I. Informacje produktowe
Na stronach produktów prezentujemy dostępne informacje dotyczące właściwości, parametrów, wariantów oraz sposobu wykorzystania produktu, odpowiednio do charakteru danej oferty.
II. Informacje cenowe
Cena produktu oraz informacje dotyczące ewentualnych obniżek są prezentowane w sposób umożliwiający klientowi zapoznanie się z kosztem zakupu przed złożeniem zamówienia.
III. Dostępność
Informacje dotyczące dostępności produktu są prezentowane przy odpowiedniej ofercie, w zakresie wynikającym z aktualnych danych sklepu.
IV. Informacje dotyczące dostawy
Przed dokonaniem zakupu klient może zapoznać się z informacjami dotyczącymi sposobu oraz warunków dostawy za pośrednictwem odpowiednich informacji dostępnych w sklepie.
3. Zakupy online
Proces zakupowy w Deloriroth został zaprojektowany tak, aby umożliwić klientowi przejście od wyboru produktu do złożenia zamówienia w sposób możliwie prosty i przejrzysty.
I. Wybór produktu
Klient może przeglądać dostępne kategorie oraz poszczególne produkty, a następnie wybrać interesujący go wariant, jeżeli dana oferta obejmuje różne warianty.
II. Koszyk
Wybrane produkty mogą zostać dodane do koszyka w celu sprawdzenia zamówienia przed jego złożeniem.
III. Dane zamówienia
Przed złożeniem zamówienia klient przekazuje informacje niezbędne do jego realizacji oraz wybiera dostępny sposób dostawy i płatności.
IV. Potwierdzenie zamówienia
Przed finalizacją zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia podstawowych informacji dotyczących zamówienia, w tym wybranych produktów, ceny oraz kosztów związanych z realizacją zamówienia.
4. Obsługa klienta
Zależy nam na zapewnieniu klientom dostępu do informacji potrzebnych przed zakupem oraz podczas realizacji zamówienia.
I. Pytania dotyczące produktów
W przypadku pytań dotyczących właściwości, parametrów lub dostępności produktu można skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
II. Pytania dotyczące zamówień
W sprawach związanych z zamówieniem, płatnością lub dostawą prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie sklepu.
III. Zwroty i reklamacje
Informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji oraz reklamacji zostały przedstawione w odrębnych dokumentach dostępnych na stronie sklepu.
5. Informacje dotyczące praw klienta
Zakupy dokonywane za pośrednictwem sklepu internetowego podlegają odpowiednim przepisom prawa mającym zastosowanie do danej transakcji.
I. Prawo odstąpienia
Informacje dotyczące ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz warunków jego wykonania znajdują się w dokumencie Prawo odstąpienia.
II. Zwroty i refundacje
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów produktów oraz refundacji płatności zostały opisane w Polityka zwrotów i refundacji.
III. Anulowanie zamówień
Informacje dotyczące możliwości oraz zasad anulowania zamówienia znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
IV. Warunki sprzedaży
Pełne zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży zostały przedstawione w Ogólne warunki sprzedaży.
6. Płatności i dostawa
Chcemy, aby klient mógł przed złożeniem zamówienia zapoznać się z informacjami dotyczącymi sposobu płatności oraz realizacji dostawy.
I. Płatności
Dostępne metody płatności oraz podstawowe zasady ich obsługi zostały opisane w Polityka płatności.
II. Dostawa
Informacje dotyczące metod dostawy, obszaru realizacji, kosztów oraz przewidywanego sposobu realizacji zamówienia znajdują się w Polityka wysyłki.
7. Prywatność i pliki cookies
Ochrona danych osobowych oraz przejrzyste informowanie o wykorzystywaniu danych są istotną częścią funkcjonowania naszego sklepu internetowego.
I. Dane osobowe
Informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych, celów przetwarzania, praw osób, których dane dotyczą, oraz innych wymaganych informacji znajdują się w Polityka prywatności.
II. Pliki cookies
Informacje dotyczące stosowanych plików cookies oraz podobnych technologii, a także zasad zarządzania zgodami, znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
8. Informacje prawne i kontakt
Deloriroth udostępnia klientom informacje umożliwiające bezpośredni kontakt w sprawach dotyczących produktów, zamówień oraz funkcjonowania sklepu.
Adres kontaktowy: 2-3-15-12-2 Nishi-ku, Miyanosawa, Sapporo, Hokkaido 063-0052, Japonia
Telefon: +81 11-665-3814
Adres e-mail: customer@deloriroth.com
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 CET
Informacje prawne
Dodatkowe informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sklep oraz wymaganych informacji prawnych znajdują się w Nota prawna.
Kontakt
W sprawach dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub innych kwestii związanych ze sklepem można skontaktować się z nami za pośrednictwem strony Kontakt.
9. Ważne informacje przed zakupem
Zależy nam na tym, aby klient miał możliwość zapoznania się z najważniejszymi warunkami zakupu przed podjęciem decyzji o zawarciu umowy.
I. Informacje o produkcie
Przed zakupem należy zapoznać się z opisem produktu, jego parametrami, wariantem oraz informacjami dotyczącymi dostępności.
II. Cena i koszty
Przed złożeniem zamówienia należy sprawdzić cenę produktu oraz informacje dotyczące dodatkowych kosztów związanych z realizacją zamówienia, jeżeli mają zastosowanie.
III. Dostawa
Szczegółowe informacje dotyczące sposobu, kosztu i warunków dostawy znajdują się w Polityka wysyłki.
IV. Prawa konsumenta
Informacje dotyczące ustawowych praw konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy oraz zasad reklamacji, znajdują się w odpowiednich dokumentach sklepu.
10. Poznaj nasze kolekcje
Zapraszamy do zapoznania się z ofertą Deloriroth i wyboru wyposażenia odpowiadającego charakterowi oraz potrzebom danej przestrzeni.
Meble barowe · Meble do salonu · Meble do przedpokoju i przechowywania · Meble ogrodowe · Akcesoria ogrodowe
11. Dokumenty sklepu
W celu uzyskania pełnych informacji dotyczących zakupów, praw konsumenta, płatności, dostawy, zwrotów, ochrony danych oraz korzystania ze sklepu prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi dokumentami dostępnymi na stronie Deloriroth.
II. Polityka zwrotów i refundacji
III. Polityka anulowania zamówień
VI. Polityka dotycząca plików cookies
VII. Prawo odstąpienia
VIII. Polityka płatności
IX. Nota prawna
X. O nas
XI. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących produktu, zamówienia lub warunków zakupu zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.